ハウスクリーニングへの5つの『こだわり』

お客様に安心してハウスクリーニング(掃除代行)サービスをご利用して頂くため、当店では5つの『こだわり』を持ってサービスを提供させていただいております。
5つの『こだわり』がお客様とのお約束であり、信用信頼をいただく第一歩と考えております。
当店のサービスに行き届かぬ点がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けください。

『こだわり』 その1

?????????i?V?????j1)サービスメニュー以外の料金は発生いたしません。

?????????i?V?????j2)汚れ具合によって、追加料金を頂戴することも一切ございません。

?????????i?V?????j3)お客様に気軽に安心してご利用 して頂くことが大切と考えております。

ハウスクリーニング業者によっては、サービス料金を〇〇〜という案内をしていたり、汚れ具合によって追加料金を請求するということもあるようです。

これでは、何を基準にサービス料金が決まっているのか、お客様には分かりづらいのではないでしょうか?

当店は、サービス料金を明確に分かりやすく設定し、お客様が安心してご利用していただけるよう心掛けております。

『こだわり』 その2

?????????i?V?????j★きれい第一をポリシーとしております。

お客様のご希望時間内にクリーニングを終了させるよう努力しておりますが、汚れ具合によって予定時間内に終わらない場合があります。

当店と致しましては、きれい第一を優先させたいと考えておりますので、「〇〇時間以内で終わらせてほしい」というお客様は、申し訳ありませんがお断りさせていただいております。<(_ _)>

伺った時に終了予定時間をお知 らせ致しますが、時間を超過する場合もございますので、時間に余裕を持ってご利用くださいますようお願いいたします。

『こだわり』 その3

?????????i?V?????j事前に現地見積りはいたしません。

ハウスクリーニング業者によっては、現地出張見積り無料というところも数多くあります。しかし、現地見積りにお伺いするには費用がかかります。(人件費、ガソリン代など) この費用はクリーニング料金に転換されているのです。

当店では、現地見積りを行わない代わりに掛かる費用をサービス料金に反映させたり、会員割引特典として(会員特典詳細はこちら⇒★★)お客様へ利益を還元することを優先しています。

『こだわり』 その4

?????????i?V?????j★お客様の大切な家財を破損させてしまったときのために損害保険に加入
     しています。 

クリーニングには十分な注意を払い行いますが、万一のために損害保険に加入しています。業者によっては、損害保険に加入していないケースもあるのでご注意を!!

当店は、エース損害保険株式会社(請負業者賠償保険 生産物賠償責任保険)に加入しております。どうぞご安心してご利用ください。

『こだわり』 その5

?????????i?V?????j★クリーニングには店主がお伺いいたします。

お客様の満足を常に考え、質の高いハウスクリーニングを提供することをお約束します。そのため、パート・アルバイトは雇用しておりません。

クリーニングにご満足のいただけない点があれば、もちろん再度クリーニングいたします。ご遠慮なくお気軽にお申し付けください。